ホットインフォ

ホットインフォとは

ホットインフォは株式会社medibaがお届けするメルマガサービスのひとつです。スポンサー企業からの話題商品やキャンペーンなどのおトク情報をお届けします。

利用規約はこちら（必ずお読みください）
※2022年10月改定

ホットインフォサービスにおけるお客様情報の共同利用に関する公表事項はこちら

※ホットインフォは＠ezweb.ne.jpまたは＠au.comのメールを受信できることが条件になります。

配信停止方法はこちら

※受信したホットインフォ下部にある配信停止URL経由で上記配信停止するを押下いただく必要がございます。

よくあるご質問

よくあるお問い合わせ内容を掲載させていただいております。

Q
申込した記憶がないのにホットインフォが配信されてきた
 
A
IS NETコース／LTE NETコース／5G NETコースにお申込いただいたお客様に対し、ホットインフォの配信を自動登録させていただいております。
Q
配信停止したのにホットインフォが届く
 
A
お客様のご登録日時によっては、配信停止手続き完了後にメール配信が行われる場合があります。
配信が停止されるまでに、数日を要する場合がございますのでご了承ください。
Q
メールアドレスを変更したときは?
 
A
メールアドレスを変更した場合、ホットインフォの登録は自動的に変更され、次回からは新しいアドレス宛に配信されます。
Q
メールフィルターで受信拒否できない?
 
A
ホットインフォは、メールフィルターの設定に関わらず配信が行われます。配信を停止する場合は、配信停止の手続きをお願いいたします。
Q
ホットインフォを配信停止するには?
 
A
配信停止についてはコチラから
※メール本文下部の配信停止URLの有効期限は配信日より30日以内になります
Q
登録したホットインフォがこない
 
A
ホットインフォは不定期配信となります為、長期間配信がない場合がございます。また、属性を限定して配信をする場合もあり、お客様の属性によって配信数に偏りが生じる場合がございます。
Q
ホットインフォを再登録するには？
 
A
配信ご希望の方はhotinfo@mediba.jp宛にご連絡をお願いします。
Q
ホットインフォを受信できない端末はあるか？
 
A
windows® Phone/iPad/その他タブレット端末/ジュニアケータイ/一部ケータイ（ガラホ）端末は配信対象外とさせていただいております。

お問い合わせ

ホットインフォに関するお問い合わせ及び再登録をご希望のお客様は、下記ホットインフォ事務局までご連絡をお願い致します。
ホットインフォ事務局

メール：hotinfo@mediba.jp

フリーコール：0120-067-216

※10時～18時（年中無休）